Heleen Bakker

06 - 50 28 32 92

Welkom

Kennis en ervaring in:


  • Optimalisatie bedrijfsvoering
  • Procesoptimalisatie
  • Business Intelligence
  • Projectmanagement
  • Programmamanagement
  • Interim (IT) management

 

Wie ben ik?
 

 

Gedreven en ervaren (15+ ervaringsjaren) Consultant/Adviseur die met passie voor ondernemen organisaties helpt continu te verbeteren.

Mijn kracht zit in het uitvoeren van project- en programmamanagement. En met name op strategisch niveau. Het helpen van bedrijven met het optimaliseren van hun bedrijfsvoeringsprocessen, de informatievoorziening die hieraan bijdraagt of business initiatieven uitwerken al dan niet met externe stakeholders.

Ervaren en gecertificeerd Projectmanager (Prince 2 practioner en Agile/Scrum). Programmamanagement (MSP/APMG).

Mijn achtergrond als project- en programmamanager  ligt in multidisciplinaire projecten op strategisch niveau binnen de Zorg, HR en Finance, waarbij de Business-kant als initiatiefnemer en opdrachtgever kan worden aangemerkt. Een achtergrond heb ik in Bank & Verzekeringen alsook in Business Intelligence/Informatiemanagement.  

 

Recente ervaring:

Deelname aan het opzetten van een Business Intelligence Competence Center (BICC) als MT lid. Hierbij leiding gegeven aan verschillende domein teams, o.a. HR en Commercie met hierin datastewards, beheer consultants, business intelligence consultants, projectmanagers.

Programmamanagement Optimize Information Management voor PostNL.

Kennis van en ervaring met verschillende BI tooling zoals SAP Business Objects (gecertificeerd), Qlikview (gecertificeerd) en SAS. Zowel vanuit gebruikersperspectief, IT perspectief als vanuit leveranciersperspectief kan ik helpen bij: 
- het opstellen van de (business)requirements t.b.v. een pakket selectie traject of aanbesteding
- het opstellen van een business case voor de interne verantwoording
- selectie van de tooling op basis van de business requirements
- de implementie van nieuwe processen, nieuwe systemen (verandermanagement)

Met extra focus op de nazorg zodat de implementatie ook daadwerkelijk de opbrengsten gaat genereren voor uw organisatie welke vooraf zijn vastgesteld in uw business case. 

Ervaring met SAP HANA implementatie PostNL bij zowel voor HR als Commercie domein.


DISC Kernwaarden: Doorzetter, Ondernemend, Flexibel, Communicatief sterk.



Ik sta open voor nieuwe contacten om mijn huidige netwerk verder uit te breiden.

Linkedin:

Heleen Bakker

Mobiel: 06-50283292